דילוג לתוכן הראשי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: פברואר 2026

אופק - פתרונות אלומיניום וזכוכית (ח.פ. 312379613), אופק סקיי (ח.פ. 312379613), המפעילה את אתר אופק סקיי, מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, לאיזו מטרה, על איזה בסיס חוקי, כמה זמן הוא נשמר ומהן זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו. מסירת המידע אינה חובה חוקית, אך בלעדיה לא נוכל לחזור אליכם עם הצעת מחיר.

איזה מידע אנחנו אוספים

  • מידע שאתם מוסרים בטופס: שם מלא ומספר טלפון (שדות חובה), ובאופן אופציונלי גם עיר, סוג המוצר, מידות, כתובת דוא״ל והערות חופשיות.
  • מידע מפנייה ישירה: תוכן ההתכתבות בוואטסאפ, בדוא״ל או בשיחת טלפון.
  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו ומקור ההגעה לאתר - נאסף באמצעות עוגיות ורק בכפוף להסכמתכם.

למה המידע משמש

  • יצירת קשר, מתן ייעוץ והכנת הצעת מחיר.
  • ניהול העבודה מול הלקוח ושירות לאחר ההתקנה.
  • מדידת ביצועי האתר ושיפור התוכן - בכפוף להסכמה לעוגיות סטטיסטיקה.
  • פרסום ומדידת קמפיינים - בכפוף להסכמה לעוגיות שיווק. דיוור פרסומי יישלח רק אם סימנתם הסכמה מפורשת ונפרדת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת, וניתן להסירו בכל עת.

הבסיס לעיבוד

עיבוד המידע נעשה על בסיס הסכמתכם (מסירת הפרטים בטופס, סימון הסכמה לדיוור ואישור עוגיות), ולצורך קיום ההתקשרות והדין החל - לרבות חובות ניהול ספרים ודיווח.

עם מי המידע משותף

איננו מוכרים מידע אישי. המידע עשוי להיות משותף עם ספקי שירות הפועלים עבורנו בלבד: Google (Google Tag Manager, Google Analytics ו-Google Ads, לרבות מדידת המרות משופרות), Meta לצורכי פרסום, ספקי אחסון ודיוור, מתקינים וקבלני משנה המבצעים את העבודה בפועל, וגורמים מוסמכים על פי דין. שירותי מדידה ופרסום עשויים לכלול העברת מידע אל מחוץ לישראל, בהתאם לתנאי אותם ספקים.

כאשר אתם מאשרים מדידת המרות, פרטי הקשר מועברים ל-Google בצורה מוצפנת (Hashing) לצורך התאמה סטטיסטית בלבד.

עוגיות

עוגיות חיוניות פועלות תמיד ונדרשות לתפעול האתר. עוגיות סטטיסטיקה ופרסום נטענות רק לאחר אישורכם, וכל עוד לא אישרתם - כלי המדידה אינם נטענים. ניתן לשנות או לבטל את ההסכמה בכל עת.

משך שמירת המידע

פניות שלא הבשילו לעסקה נשמרות עד 24 חודשים ולאחר מכן נמחקות. מידע על עסקאות שבוצעו נשמר לפי תקופות השמירה הנדרשות בדין (לרבות דיני מס ואחריות). מידע סטטיסטי נשמר בהתאם למדיניות השמירה של Google.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, לרבות הגבלת גישה לעובדים הזקוקים לו לצורך תפקידם. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.

זכויותיכם

על פי חוק אתם רשאים לעיין במידע המוחזק עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, לבטל הסכמה שנתתם ולבקש הסרה מרשימות דיוור. לפנייה בנושא פרטיות:

נשיב לפנייה בתוך פרק זמן סביר. אם סברתם שזכויותיכם נפגעו, תוכלו לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

חזרה לדף הבית
וואטסאפ052-492-6666